Hellspin — Polityka Prywatności

Ten tekst mówi, jakie dane bierze Hellspin. Mówi też, do czego ich używa. To skrót zasad Hellspin. Pełny tekst jest na koncie gracza.

Ochrona danych jest ważną częścią pracy Hellspin. Dane gracza są potrzebne do konta. Są też potrzebne do transakcji. Chodzi też o zasady prawa.

Jakie dane zbiera Hellspin

Przy grze w Hellspin platforma zbiera między innymi:

• dane z rejestracji: imię, nazwisko, datę urodzenia, adres, e-mail, numer telefonu;
• rozmowy z obsługą klienta Hellspin;
• historię wpłat, wypłat i bonusów;
• dane o logowaniu i ruchu na koncie.

Cel przetwarzania danych

Te dane służą przede wszystkim do:

• obsługi wpłat i wypłat w Hellspin;
• pomocy klientom;
• zgodności z prawem o hazardzie;
• sprawdzenia tożsamości i ochrony konta;
• wykrywania oszustw i walki z praniem pieniędzy;
• ofert dla gracza — tylko za jego zgodą w Hellspin.

Dokumenty KYC w Hellspin

Sprawdzenie danych (KYC) jest zwykłą częścią pracy Hellspin. Gracz może dostać prośbę o kilka dokumentów. Zwykle chodzi o zdjęcie dokumentu tożsamości. Chodzi też o zdjęcie użytej metody płatności. Trzeba też potwierdzenia adresu, nie starszego niż trzy miesiące.

Hellspin może też poprosić o dowód źródła środków. Czasem trzeba rozmowy przez telefon. Te dokumenty idą do Hellspin tylko po to, by sprawdzić konto gracza.

Komu udostępniane są dane

Dane mogą iść do partnerów Hellspin. Chodzi o firmy od płatności i sprawdzania danych. Chodzi też o narzędzia analizy. Nikt inny nie kupuje danych graczy Hellspin. Dane idą dalej tylko, gdy to ważne dla działania platformy.

Marketing i rezygnacja

Zgoda na oferty Hellspin jest dobrowolna. Można ją wycofać w każdej chwili. Zrobisz to przez ustawienia konta lub e-mail [email protected]. Rezygnacja z ofert nie wpływa na dostęp do konta ani na grę w Hellspin.

Bezpieczeństwo danych

Dane gracza chroni system Hellspin. Poziom ochrony zależy od typu danych. Login, historia transakcji i dokumenty KYC to dane wrażliwe. Dostęp do nich mają tylko wybrane osoby w Hellspin.

Przechowywanie danych

Po zamknięciu konta dane zostają tak długo, jak każe prawo. Dotyczy to zwłaszcza danych o pieniądzach. Chodzi o zasady przeciw praniu pieniędzy. Zamknięcie konta w Hellspin nie usuwa więc od razu wszystkich danych.

Dane osób niepełnoletnich

Hellspin nie zbiera danych osób niepełnoletnich. Z platformy można grać dopiero od 18 lat. Wiek sprawdza proces KYC, opisany wyżej. Gdy konto założyła osoba niepełnoletnia, dostęp do Hellspin jest blokowany.

Zmiany w polityce prywatności

Zasady prywatności Hellspin mogą się zmienić. Zmiany idą zwykle z nowym prawem albo nową funkcją platformy. Aktualna wersja tekstu jest zawsze na stronie Hellspin. Warto ją sprawdzać co jakiś czas, zwłaszcza po zmianach w Hellspin.

Prawa gracza wobec danych

Gracz Hellspin może zapytać, jakie dane o nim są w bazie. Może też zgłosić chęć wycofania zgody na oferty. Pełny opis tych praw jest w tekście dostępnym po zalogowaniu. Takie zgłoszenia warto pisać na adres wsparcia Hellspin.

Kontakt w sprawach prywatności

Pytania o dane osobowe w Hellspin idą na [email protected]. Zespół Hellspin odpowiada na takie pytania w zwykłych godzinach pracy. Są one czynne bez przerwy, cały tydzień.

Ten tekst jest krótką wersją informacyjną. Przy różnicach obowiązuje pełny tekst zasad Hellspin. Jest on dostępny po zalogowaniu na konto gracza.